こんにちは。西日本研修担当の廣川です。
毎月、当社で厳選したプログラムをご紹介するこのコーナー、今回はこちらの
テーマを取り上げます。
『圧倒的な業績を上げる「リクルート流 強いチーム作り講座」』庄司 充氏
http://www.kenshudo.net/view_training/?training_id=441
●この研修では、どんな効果が望めるのでしょうか?
庄司: はい、企業にとって「強い営業チームづくり」は、最も重要なテーマ
の一つです。しかし、実際には多くのリーダーたちが、「営業マンが思ったよ
うに動いてくれない」「新人が育たず、すぐにやめてしまう」といったように、
チームの運用がうまくいかずに悩んでいます。
原因はどこにあるのでしょう?
それは、ほとんどの人が『リーダーが何をすればいいのか?』を知らないまま
リーダー職についてしまうことにあります。
どこの企業でも「営業成績のよかった人」がリーダー職につくことが多いので
すが、
「自分が売る」ということと
「人に売らせる」ということは、まったくちがう作業なのです。
部下がスクスク育ち、つねに目標を達成するチームをつくるためには、強いリ
ーダーシップと同時に【マネジメントのスキル】が必要です。
リーダーが自分の役割を理解しマネジメントのスキルを身につけてはじめて、
チーム全員が一丸となって目標達成に取り組み、結果が出せるチームをつくる
ことができます。
このセミナーでは、チームが思ったように動かずに、日々悩んでいるチームリ
ーダーの方々のために、【チームの結束力】と【誰でも売れるチームづくり】
のポイントを抑えた『チーム全体の売上を上げる』方法をお伝えします。
リーダーとしての手腕を発揮し結果の出せるチーム作りを身に付ける絶好のチ
ャンスとなります。
●庄司さんが「マネジメントのスキル」を修得されたのは、どんな経験からだ
ったのですか?
庄司:はい、それは、前職のリクルートグループの営業代行事業に参加したこ
とがきっかけです。
●営業代行事業とは、どんな事業なんですか?
庄司:はい、クライアント企業から依頼を受けると、リクルート内で即席営業
チームをつくって一定期間クライアント企業に常駐して、営業を代行するとい
う事業です。リクルートの営業力を商品化したような事業ですね。
「あなたの商品を、リクルートが代わりに売ります!」みたいな。
●なるほど、おもしろそうですね。
庄司:ところが、この事業にはカラクリがあって、代行するにあたってリクル
ートの社員を貸し出してたら、とてもじゃないけど人数が追いつかないじゃな
いですか。
●それはそうですね。
庄司:だから営業マンは、登録している派遣スタッフからその都度集めるので
す。社員はリーダーだけ、派遣スタッフの多くは営業未経験です。
つまりリーダーは、シロウトに毛の生えた程度の営業マンを引き連れて、クラ
イアントのオフィス内で営業を代行するわけです。
●え〜っ!!
庄司:わたしもはじめは絶対ムリだと思いましたよ。リクルートはアホかと(笑)
でも、ふたを開けてみたら、やっぱりリクルートはアホじゃありませんでした。
この事業の成功のカギになる「未経験者を素早く戦力化する」ために、リクル
ート社が歴史の中で積み上げてきた「チームを動かすマネジメントのノウハウ」
を体系化していたのです。
●なるほど!シロウトばかりのチームでも成果を出せるように、リーダーに武
器を用意していたわけですね。
庄司:そのとおり!しかも、その武器の威力は絶大でした。
シロウト同然の派遣スタッフが、1週間もすると戦力になりはじめ、1ヵ月もす
るとみるみる成果を出すようになりました。3ヶ月もたつ頃には、クライアント
のベテラン営業マン以上の成果を出す人もあらわれはじめたのです。
それでも最初のころは、たまたま呑みこみの早いスタッフにめぐまれたんだろ
うと思っていたのですが、その後、あちらこちらのクライアントで同じ現象を
見るにつけ、確信したのです。
「営業チームの成功は、リーダーにかかっている!」ということを。
●そのときに、たくさんのシロウトチームを率いた経験が、元になっているの
ですね。
庄司:そうです。多くの営業リーダーが「うちの営業マンはだらしがない」
「もっとセンスのいい営業マンがほしい」と嘆いていますが、リーダーが役割
を理解して、マネジメントスキルを身につければ、チームは見ちがえるように
イキイキと動き出します。
しかし、それを体系的に教えてくれる場所は決して多くありません。
この研修で、ひとりでも多くのリーダーが悩みから解放され、メンバーとのコ
ミュニケーションがよくなり、チーム一丸となって楽しみながら目標を追いか
けられるようになっていただきたいと思っています。
そのことにわたしの経験がお役に立てるなら、これほどうれしいことはありま
せん。
●リクルート営業の強さの秘密は「リーダーの仕事」にあったと。
この研修では、その手法を参加者のみなさんに伝授していただけるわけですね。
楽しみですね〜
庄司:はい、楽しみにしていてください。
●今日はありがとうございました。
庄司:ありがとうございました。
<講師プロフィール>
庄司 充/セールス・プロワン 代表
http://www.kenshudo.net/sp_detail/id1306126869-822685.html
リクルートのノウハウを知りつくした営業コンサルタント庄司 充が、中小企
業向けに完全カスタマイズした「目からウロコ」の売れるチームづくりの秘訣
を大公開!
<研修プログラム>
『圧倒的な業績を上げる「リクルート流 強いチーム作り講座」』
http://www.kenshudo.net/view_training/?training_id=441